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客戶服務(wù)


可輸入30
托管賬戶
 

   業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
  托管賬戶是工行針對(duì)家庭集約化財(cái)務(wù)管理、伙伴朋友間合伙投資、創(chuàng)業(yè)中對(duì)資金的監(jiān)督匯劃等需求,推出的一項(xiàng)新型金融服務(wù),您(授權(quán)人)可以通過(guò)授權(quán)方式將本人賬戶授權(quán)給他人(管理人)。授權(quán)成功后,管理人可通過(guò)授權(quán)人托管賬戶時(shí)指定的渠道進(jìn)行賬戶管理。
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   適用對(duì)象
  具有委托他人代為管理賬戶、交易操作或投資理財(cái)?shù)刃枨蟮墓ば袀€(gè)人客戶。
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   特色優(yōu)勢(shì)
  1. 操作簡(jiǎn)單。授權(quán)人只需持本人有效證件和相關(guān)賬戶前往柜臺(tái)辦理即可,無(wú)需管理人的到場(chǎng),且授權(quán)人也不必是網(wǎng)上銀行的注冊(cè)客戶,方便您辦理。同時(shí),您也可通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行自助發(fā)起賬戶托管申請(qǐng)。
  2. 功能強(qiáng)大。管理者被授權(quán)后即可管理授權(quán)人的賬戶,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款,存款、國(guó)債等理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)銀行賬戶的集約化管理。
  3. 擴(kuò)展理財(cái)手段。授權(quán)人不必再親自往返銀行網(wǎng)點(diǎn)或?qū)W習(xí)網(wǎng)銀操作,一切均可由管理人代勞,避免了路途奔波和網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)之苦。同時(shí),授權(quán)人仍然可以操作自己的賬戶,亦可親自辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
  4. 托管賬戶實(shí)現(xiàn)了分渠道、分權(quán)限管理的功能,從而滿足了不同客戶的多樣化需求。
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   開辦條件
  1. 托管賬戶服務(wù)只能由授權(quán)人辦理。
  2. 授權(quán)人必須是在工行開立工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶、工銀靈通卡、牡丹信用卡、活期一本通等本外幣銀行卡賬戶、結(jié)算賬戶和儲(chǔ)蓄賬戶的個(gè)人客戶。
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   開通流程
  1. 對(duì)于授權(quán)人。無(wú)論您是否開通網(wǎng)上銀行,均可以持本人有效身份證件、授權(quán)人本人授權(quán)的銀行卡/活期賬戶,并提供管理人姓名、證件類型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話前往工行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行授權(quán)操作。
  2. 對(duì)于管理人。在授權(quán)人授權(quán)成功后,即可通過(guò)授權(quán)人指定渠道對(duì)授權(quán)人賬戶進(jìn)行管理。
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   服務(wù)渠道與時(shí)間

  個(gè)人網(wǎng)上銀行為您提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)。
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   注意事項(xiàng)
  1. 可以進(jìn)行授權(quán)的賬戶包括:靈通卡、理財(cái)金賬戶、信用卡、活期賬戶,賬戶包括本地、異地。
  2. 若遇到靈通卡、理財(cái)金、信用卡等銀行卡變更卡號(hào)時(shí),無(wú)需重新授權(quán),系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行變更操作。
  3. 管理人若注銷自己的網(wǎng)上銀行,則托管協(xié)議自動(dòng)解除。日后若管理人重新注冊(cè)網(wǎng)上銀行,還需授權(quán)人再次授權(quán)方可對(duì)原授權(quán)人賬戶進(jìn)行管理。
  4. 管理人無(wú)法進(jìn)行注銷授權(quán)人賬戶等操作。
  5. 授權(quán)人發(fā)起托管申請(qǐng)時(shí),可以選擇管理人對(duì)該賬戶的管理權(quán)限、管理渠道。管理權(quán)限分為:查詢、查詢及理財(cái)、全權(quán)限;管理渠道為:個(gè)人網(wǎng)銀。
  6. 在個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)起托管申請(qǐng)時(shí),授權(quán)人必須是工銀電子密碼器或U盾客戶。個(gè)人網(wǎng)銀渠道的管理人必須是工銀電子密碼器或U盾客戶的管理人則必須是口令卡或工銀電子密碼器客戶。
  7. 授權(quán)人可以選擇自己網(wǎng)銀注冊(cè)賬戶的任意一個(gè)進(jìn)行托管,網(wǎng)銀自助添加的注冊(cè)卡托管給他人時(shí),不支持全權(quán)限托管。
  8. 您目前僅可通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行自助發(fā)起賬戶托管申請(qǐng)。
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   名詞解釋
  授權(quán)人:托管賬戶的所有者,客戶將自己的賬戶授權(quán)給他人管理,那么該客戶稱之為授權(quán)人。授權(quán)人將其賬戶授權(quán)管理人管理后,授權(quán)人仍可對(duì)該托管賬戶進(jìn)行正常操作和管理,如查詢、存取款、轉(zhuǎn)賬、掛失。托管賬戶被授權(quán)人掛失后,管理人無(wú)權(quán)對(duì)托管賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、投資等有關(guān)操作。
  管理人:經(jīng)他人授權(quán),管理他人賬戶的人。管理人可以在自己的網(wǎng)銀操作授權(quán)的賬戶。

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